Overview
Algumas marcas levam a música no DNA. A Gua.Co, rede de restaurantes fast casual de comida mexicana, foi fundada por ex-integrantes da banda independente Lisabi. Nada mais coerente do que ter um branding sonoro à altura da sua personalidade. A Gomus desenvolveu a identidade musical da marca para acompanhar a expansão da rede de franquias.
Atuação
A Gua.Co se comunica com humor, trocadilhos e duplo sentido. É uma marca que não se leva a sério demais, sem perder a qualidade do que entrega. O desafio era fazer o som das lojas soar como a marca fala: leve, irreverente e acolhedor, e com a mesma experiência em todas as unidades da rede.
A curadoria fez uso também do arquétipo Bobo da Corte, já que a marca usa o humor para criar proximidade e fazer o cliente se sentir bem. A partir dele, a Gomus construiu uma identidade sonora com três atributos:
Miscigenada: uma mistura de referências que conversa com a origem mexicana do cardápio e com o repertório brasileiro.
Acolhedora: música que convida a ficar, deixa o ambiente confortável e acompanha a refeição sem competir com a conversa.
Divertida: faixas com personalidade, que refletem o tom bem-humorado da comunicação da marca.
Resultado
Em um restaurante, o cliente passa tempo no espaço, e a música é parte do que ele leva da experiência. Um branding sonoro consistente garante que cada unidade da rede transmita a mesma personalidade, com um ativo de marca que o cliente sente mesmo sem perceber. Para marcas divertidas, o efeito é ainda maior: estudos mostram que seis em cada dez pessoas se sentem melhor em relação a marcas bem-humoradas.


