Como você decide qual marca comprar? Você pode até dizer que é com base no preço, na qualidade, e por aí vai, mas a verdade é que seu subconsciente tem muita influência na hora da compra. Pesquisas recentes mostram que a lembrança de marca é muito mais importante do que conhecermos o que a marca faz quando falamos de eficácia das mídias emergentes, como as redes sociais. Já que a lembrança de marca é tão importante, qual é a melhor forma de fazer isso? Criando novas memórias na mente dos consumidores ou se associando a memórias antigas? Continue a leitura e saiba mais.
Lembrança de marca é tão importante assim?
Uma pesquisa recente feita pela Nielsen mostrou que a lembrança de marca é muito mais importante do que o conhecimento básico de uma pessoa sobre uma marca para gerar vendas, ou seja, é muito mais importante a pessoa lembrar do nome da marca do que saber de fato do que se trata a marca.
Segundo a pesquisa, a lembrança da marca influencia 38,7% do aumento da marca na mídia emergente, que envolve as redes sociais, publicidades nativas e podcasts, por exemplo.
Do ponto de vista do conhecimento da marca, o marketing de influência apresenta uma taxa de lembrança assistida de 79%, o conteúdo de marca apresenta taxa de recordação auxiliada de 81%. Nesse ponto também temos a publicidade em áudio, em podcasts, que apresenta uma taxa de recordação auxiliada de 71%, mostrando a força do áudio na lembrança de marca. Continue a leitura para saber como ser lembrado.
Como ser lembrado?
Desconhecida: quando uma marca não é conhecida.
Reconhecida: quando a marca é conhecida após a realização de estímulos.
Lembrada: quando a marca é conhecida sem a necessidade de se realizarem estímulos.
Top of Mind: o fato de uma marca ser a primeira mencionada quando se aborda uma determinada categoria de produtos.
Mas como fazer com que sua marca seja lembrada? Dentre as estratégias, o music branding é poderoso aliado na lembrança de marca. Saiba mais a seguir.
Music branding como ferramenta de lembrança de marca
Os estímulos auditivos fazem conexão direta com os circuitos emocionais do consumidor e evocam respostas afetivas e comportamentais. Graças às informações temporais conseguimos decodificar as informações temporais do som, dessa forma somos capazes de discriminar a correta ordem do som e identificar que tipo de som é e o que ele quer dizer.
A lembrança de marca pode tornar um som, patrimônio de um local, que não pode ser alterado e sim nomeado como um marco sonoro, ou seja, um conceito identificável através do som, enraizado na memória das pessoas. A marca que possui uma assinatura sonora mexe com a percepção e, facilmente, torna-se uma sequência memorável no cérebro. O logotipo sonoro, por exemplo, é só uma das ferramentas de music branding que podem auxiliar na lembrança de marca, mas será que a melhor estratégia é criar novas memórias ou se associar a memórias antigas? Vamos falar mais a seguir!
Criando novas memórias
Ter uma marca Top of Mind de uma categoria de produtos proporciona vantagem competitiva forte. O nome de uma marca é como uma pasta de arquivo especial na mente, que pode ser preenchido com fatos, nomes e sentimentos, sem esse arquivo disponível na memória, os fatos e sentimentos se perdem e não podem ser rapidamente acessados quando necessários.
A lembrança de marca desencadeia um processo de associações pré-concebidas, e essas associações quando atreladas a marcas são pontos referência na memória que contém significado para os consumidores. A marca tem por finalidade simplificar esses complexos, que devem facilitar a decisão de compra.
A Osklen é um ótimo exemplo de marca que busca criar memórias autênticas com ajuda do som. Desde 2009 nossa parceria é construída na intersecção entre arte, moda e música. Uma parceria que já contou com a criação das trilhas para os desfiles da marca e se expande para uma atuação contínua e integrada em diversos pontos de contato da Osklen com seu público, como lojas físicas e também streaming.
O objetivo é que cada desfile se torne uma obra audiovisual completa, com nossas trilhas originais embalando o espetáculo e completando a experiência sonora proposta pela Osklen. Nossa equipe realiza uma imersão no universo da marca junto a pessoas-chave da Osklen para dar forma sonora aos conceitos da coleção, alinhando narrativa, estética e emoção. A trilha sonora da Osklen é pensada para reforçar o lifestyle da marca com forte expressão estética e valores culturais, ou seja, ela traduz seu próprio universo. Confira a seguir o desfile da coleção verão Osklen 16/17, realizado no Museu do Amanhã, no Rio de Janeiro.
Associando a antigas memórias
Os consumidores possuem recursos limitados para realizar as suas escolhas, seja em termos de capacidade de armazenamento de informações, seja pela escassez de tempo para a busca de informações necessárias à tomada de decisão, quando você decide associar uma marca a memórias já existentes o caminho é mais curto, visto que aquela pessoa já possui uma “pasta” associada àquele estímulo, mas é preciso prever na estratégia todas as possibilidades de associações prévias que a marca não tem controle, focando em memórias positivas.
A Granado, a botica mais tradicional do Brasil, utiliza a estratégia de transportar o consumidor até as primeiras lojas da marca no Século XIX, para isso ela utiliza desde vitrines até o music branding como meio de levar o cliente até as origens e a alma da marca, com canções que acessam lembranças antigas, ativando o que chamamos de nostalgia, adotando uma identidade voltada ao vintage. Confira o vídeo que apresenta a história da marca e utiliza a estética do Rio de Janeiro vintage com auxílio da trilha sonora desenvolvida pela Gomus. Para conhecer um pouco mais das aplicações desse conceito, é só dar uma espiada nas playlists disponíveis também no streaming.
Conte com a Gomus
A lembrança de marca é cada vez mais essencial em um mundo repleto de estímulos e concorrentes, por meio do som é possível reforçar o posicionamento da marca e quem sabe alcançar o lugar mais desejado por todas, ser Top of Mind. Conte com a Gomus para desenvolver sua estratégia de music branding alinhada ao seu DNA, é hora da marca ocupar um lugar especial na mente dos consumidores. Entre em contato.
Crédito foto de capa: Tara Winstead
Fontes: Nielsen
