Você compraria um produto sem ter visto nenhuma review sobre ele? Ao longo dos anos, aceitar o risco tornou-se quase fora de cogitação para nós. Só vamos conhecer lugares onde já vimos recomendações nas redes sociais ou de nossos amigos e só compramos produtos que...
Estar presente na memória dos clientes é o maior desejo - e desafio - das marcas. Com a grande disputa pela atenção, ter um espaço na mente dos consumidores é o que, no fim, vai fazer a diferença na hora de finalizar a compra. As experiências presenciais são uma forma...
Não há mais separação entre o mundo real e o mundo digital, a experiência está interligada e as empresas já entenderam muito bem essa dinâmica. O Pinterest, por exemplo, rede social voltada a inspiração, resolveu replicar a dinâmica da sua plataforma na última edição...
Você já percebeu como algumas músicas conseguem nos transportar para um momento específico da vida em poucos segundos? Às vezes basta ouvir os primeiros acordes para lembrar de uma viagem, uma pessoa ou uma fase inteira que parecia esquecida. Mas e se essa...
Em mercados cada vez mais competitivos, oferecer um bom produto já não basta. Tecnologia, inovação e preços são facilmente replicados, tornando a experiência um dos principais fatores de diferenciação. O NPS Benchmarking Brasil 2026, estudo realizado pela Opinion Box,...
Durante anos existiam apenas duas formas de fechar negócio, oferecendo produtos ou serviços, mas atualmente o que vem ganhando destaque são os fluxos invisíveis que redefinem o consumo, entre eles está a experiência, que atualmente deixou de ser um agregado na jornada...
A música pode proporcionar momentos incríveis, mas para uma experiência sonora personalizada é preciso levar em consideração vários fatores: onde o som será ouvido? Quem ouvirá? Qual o objetivo do som? Continue a leitura e saiba tudo sobre o tema. Nossa primeira...
A experiência sonora faz parte do chamado marketing sensorial, por meio de algumas ferramentas, como a função jukebox, é possível enriquecer a experiência do cliente e oferecer momentos que vão se tornar boas lembranças envolvendo a sua marca. Continue a leitura e...
Você sabia que a combinação de música e adrenalina pode ser muito eficaz para a memória de marca? Mas, calma! Não estamos falando em colocar seus clientes em perigo, mas sim incluir sua marca em uma experiência sonora única e divertida para que os clientes tenham...
A Black Friday é um fenômeno que começou nos Estados Unidos e logo ganhou o mundo, originalmente a data é comemorada no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças e é um feriado de compras que os consumidores procuram as lojas em busca de bons descontos e até presentes de...
Logo que a Netflix surgiu como streaming, observamos uma série de setores que também abraçaram a ideia e aplicaram em seus negócios. O mesmo aconteceu com os streamings de música, o que antes demorava horas e necessitava de um dispositivo específico para armazenar as...